Amazon Ads Certification Notes

亚马逊搜索广告认证课程笔记

本笔记围绕搜索广告的业务目标、广告解决方案、投放方法、竞价预算与核心政策展开,重点建立可用于实际运营判断的系统框架。

搜索广告投放定向竞价预算广告政策

一、课程总逻辑

这几节课的主线不是孤立地记住某个广告产品,而是建立一套从业务目标到执行控制的完整判断流程。

广告目标 → 广告解决方案 → 投放方式 → 竞价预算 → 政策合规

学习搜索广告时需要连续回答五个问题:

  1. 我想实现什么广告目标?
  2. 应该选择什么搜索广告解决方案?
  3. 应该用什么投放方式触达顾客?
  4. 应该设置什么竞价和预算?
  5. 广告内容是否符合亚马逊广告政策?

二、搜索广告的优势与广告目标匹配

1. 搜索广告的定义

课程中,“搜索广告”不是单一广告位,而是一套自助式广告解决方案,用来帮助广告主与相关顾客建立连接,并推动业务增长。

解决方案英文名称主要作用
商品推广Sponsored Products推动商品曝光、点击和销售
品牌推广Sponsored Brands提升品牌曝光,引导顾客进入商品或品牌页面
展示型推广Sponsored Display基于商品、品类、受众等信号触达顾客
Sponsored TVSponsored TV在流媒体或视频观看场景触达受众
品牌旗舰店Stores承接品牌流量,展示品牌和商品组合
帖子Posts课程口径下属于内容型触达方案
品牌关注Brand Follow建立长期顾客关系,提高忠诚度

2. 搜索广告的主要优势

课程的核心判断是:自然流量往往不足以实现业务目标。广告可以在顾客浏览内容、观看直播、线上消遣或购物决策时展示商品,从而提升品牌知名度并影响购买决策。

弥补自然流量不足

不只是等待自然排名和自然曝光,而是通过广告主动获得触达机会。

覆盖购物旅程

从认知、考虑、购买到复购,不同广告方案可以覆盖顾客旅程的不同阶段。

推动浏览和购买

广告可以将顾客引导到商品详情页、品牌旗舰店或其他落地页。

支持持续优化

通过广告报告、预算、竞价和投放设置,广告主可以持续优化广告活动表现。

3. 广告目标与解决方案匹配

课程强调,选择广告方案时应先确定广告目标,再匹配对应解决方案。

广告目标更适合的解决方案方向理解方式
触达更多顾客Sponsored TV、品牌推广、展示型推广、帖子扩大覆盖面,让更多潜在顾客看到品牌或商品
建立品牌知名度品牌推广、Sponsored TV、展示型推广、品牌旗舰店让顾客认识品牌、记住品牌
引流商品推广、品牌推广、展示型推广、品牌旗舰店、帖子把顾客带到商品详情页、品牌旗舰店或网站
提高销量和转化率商品推广、品牌推广、展示型推广以点击、订单、销售额为主要目标
提高顾客忠诚度品牌关注、品牌旗舰店、帖子让顾客持续关注品牌、回访品牌内容或复购

三、搜索广告投放简介

1. 什么是投放

投放是广告主为广告活动选择特定标准,例如人群特征、兴趣、关键词、商品或品类等,从而让广告更有机会展示给相关细分受众。

核心理解:投放不是单纯“开广告”,而是决定广告展示给谁、在什么搜索词、商品、受众或内容环境下展示。

2. 主要投放方式

投放方式适用逻辑
自动投放系统根据商品自动匹配关键词和商品
手动关键词投放广告主主动选择关键词并设置匹配方式
商品投放投放到商品品类或具体商品/ASIN
否定投放排除不想触达的关键词、商品或品牌
受众投放基于购物和流媒体信号选择受众
内容兴趣定向Sponsored TV 中基于内容兴趣触达观众
场内客群品类投放Sponsored TV 中基于购物品类兴趣触达观众
主题投放品牌推广中基于模型动态优化关键词组

3. 关键词投放与匹配类型

关键词投放适用于商品推广和品牌推广。匹配类型决定顾客购物搜索词与广告主竞价关键词之间的匹配方式。

匹配类型覆盖范围精准度适合场景
广泛匹配最大最低新广告活动、探索搜索词、寻找新机会
词组匹配中等中等已知道顾客大概怎么搜索,但仍希望保留一定扩展空间
精准匹配最小最高已验证有效的核心词、主力成交词

4. 关键词投放的优化路径

阶段操作重点
探索期使用自动投放和广泛匹配,发现有效搜索词
验证期把有效词转入词组匹配,观察稳定性
放量期把高转化词转入精准匹配,提高投放控制力
控费期添加否定关键词,排除不相关搜索词和低效流量

四、进一步了解搜索广告投放

1. 商品投放

商品投放适用于商品推广、品牌推广和展示型推广。广告主可以在顾客浏览商品品类或类似商品时展示广告,并更好地控制广告在购物搜索结果和商品详情页上的展示位置。

商品投放方式含义适合场景
按品类投放向浏览某个商品品类的顾客展示广告扩大覆盖,进入同类市场
按单个商品投放向浏览特定商品或 ASIN 的顾客展示广告抢竞品流量、防守自身 ASIN
否定商品投放排除不希望广告出现的商品、品牌或场景减少无关曝光和浪费

按品类投放可使用品牌、价格范围、星级评定等条件进行细化;按单个商品投放可以选择类似商品,也可以扩展到相关商品。

2. 受众投放

受众投放仅适用于展示型推广。它使用亚马逊购物和流媒体信号选择可以看到广告的受众,广告可以出现在亚马逊首页、商品详情页、Twitch、亚马逊生鲜、Whole Foods Market 以及第三方应用程序和网站等位置。

受众投放的本质

不只根据搜索词或商品页面触达顾客,而是根据顾客过去的浏览、购买、兴趣和内容互动信号触达顾客。

可用受众方向

包括亚马逊消费者、再营销浏览定向和购买再营销等受众类型。

3. 内容兴趣定向与场内客群品类投放

内容兴趣定向和场内客群品类投放仅适用于 Sponsored TV。Sponsored TV 使用亚马逊购物和流媒体信号触达相关受众,内容兴趣和场内客群品类的回溯期最长为 30 天。

投放方式触达逻辑
内容兴趣定向触达可能对特定内容类型感兴趣的观众,例如纪录片、音乐视频、电视剧等
场内客群品类投放触达可能对亚马逊站内某些商品品类感兴趣的观众
Sponsored TV 投放思路:可以先使用场内客群品类投放,触达通道货架和相邻通道货架内的观众,再根据需要添加内容兴趣定向。

五、竞价和预算

1. 预算是什么

预算决定广告活动在一定时间段内的花费金额。设置与广告目标一致的预算,有助于充分利用广告活动。

预算类型适用广告类型适合场景
每日预算商品推广、展示型推广、Sponsored TV;品牌推广也可使用长期投放、持续获取流量
生命周期预算仅适用于品牌推广限时活动、季节性活动、Prime Day 等

2. 每日预算与生命周期预算

每日预算是广告主愿意平均每天花费的金额;生命周期预算是在给定时间段内愿意为某个广告活动支出的总金额。品牌推广可以在两者之间选择,但广告活动投放后,不能在每日预算和生命周期预算之间切换。

3. 竞价是什么

竞价是广告主愿意为每次广告点击或浏览支付的平均金额。竞拍结果主要受两个因素影响:相关性和竞价金额。广告必须达到最低相关性阈值,相关性越高,越有机会获得展示。

相关性

广告是否与推广内容、关键词、商品和顾客意图足够相关。

竞价金额

广告主愿意为点击或浏览支付的平均金额,影响广告在竞拍中的竞争力。

4. 竞价类型

竞价类型含义
建议竞价亚马逊根据过去 7 天类似广告的胜出竞价计算出的建议
自定义竞价广告主为每个关键词或商品单独设置竞价
默认竞价多个关键词使用同一个竞价金额,仅适用于商品推广

5. 商品推广竞价方案

竞价方案机制适合场景
动态竞价 - 仅降低对不太可能转化的点击降低竞价,最多可降低 100%稳健控费、降低浪费
动态竞价 - 提高和降低对更可能转化的点击提高竞价,对不太可能转化的点击降低竞价争取更多转化,同时接受更高竞争
固定竞价不根据转化可能性调整竞价需要稳定曝光,但可能转化效率较低

六、搜索广告核心政策

1. 政策的本质

亚马逊广告政策的目的不是单纯限制广告主,而是帮助广告主与受众建立连接,同时为客户提供值得信赖的优质广告。搜索广告需要符合亚马逊广告关于文案、促销、声明、图片指南、品牌名称和徽标的核心政策,并遵循禁止推广商品和受限商品的商品可接受性指南。

2. 文案要求

要求含义
适合全家人或普通观众不得出现不适合大众的内容
准确体现落地页内容广告说什么,落地页就要支持什么
使用站点主要语言广告语言应与投放站点要求一致
清晰准确避免误导顾客,确保顾客在购买前获得正确信息
只推广自营或授权经销商品不得推广没有权利销售或分销的商品

3. 语言和语气

亚马逊禁止使用施压性语言,因为这类语言会制造紧迫感,影响顾客购物体验。广告应吸引顾客,而不是催促或向顾客施压。

高风险表达风险原因
Last chance施压性语言,制造紧迫感
Don’t miss out催促顾客采取行动
Hurry制造紧迫感
Buy now!CTA 过强,并包含感叹号风险
UNMISSABLE SUMMER DEALS!全大写、标点和强刺激表达组合风险较高

4. CTA 要求

CTA 可以提升广告效果,但不是必须。若使用 CTA,必须清楚准确,不得使用可能迫使顾客采取行动的用语,也不得使用“点击此处”等非特定表达。

5. 促销、声明和实证

促销广告词必须准确、最新,并且落地页必须支持对应促销。声明必须准确、真实且得到证实。涉及奖项、荣誉、调查、统计、研究或比较性声明时,需要在商品详情页、广告或商品包装上提供支持材料。

高风险词风险说明
Best属于绝对化或比较性声明,通常需要实证
No.1需要可验证的证明材料
100% blocks heat绝对化表述,难以证明
Full coverage可能造成覆盖范围误导
Perfect fit绝对化表达,建议使用 Custom Fit 或 Designed for

6. 徽标和品牌名称

品牌推广徽标必须是注册徽标,准确体现推广的品牌或商品,背景应为白色或透明,且不能用商品图、ASIN 图、自定义生活方式图、多个徽标组合或包含密集杂乱元素。

7. 禁止商品与受限商品

亚马逊广告有禁止内容、禁止推广商品、受限内容/商品/服务清单。禁止推广商品示例包括宣称永久改变身体自然属性的商品、比赛和抽奖活动、快速致富商品、赌博相关商品、烟草、非法药物、CBD 或 THC 商品等。受限商品在满足特定条件时可能可以推广。

七、整套课程的最终理解框架

层级课程在教什么需要形成的能力
目标层为什么做广告能解释搜索广告如何提升曝光、流量、销售和忠诚度
产品层用什么广告产品能根据目标选择商品推广、品牌推广、展示型推广、Sponsored TV 等
投放层给谁看、在哪里看能使用关键词、商品、受众、内容兴趣、场内客群等投放方式
控制层花多少钱、怎么出价能设置预算、竞价和竞价方案
合规层广告能不能通过审核能检查文案、促销、声明、图片、Logo 和商品可接受性

一句话总结

这门课真正要掌握的是:用广告目标决定广告产品,用投放方式决定触达对象,用竞价预算控制效率,用政策合规保证广告能稳定投放。