一、课程总逻辑
这几节课的主线不是孤立地记住某个广告产品,而是建立一套从业务目标到执行控制的完整判断流程。
学习搜索广告时需要连续回答五个问题:
- 我想实现什么广告目标?
- 应该选择什么搜索广告解决方案?
- 应该用什么投放方式触达顾客?
- 应该设置什么竞价和预算?
- 广告内容是否符合亚马逊广告政策?
二、搜索广告的优势与广告目标匹配
1. 搜索广告的定义
课程中,“搜索广告”不是单一广告位,而是一套自助式广告解决方案,用来帮助广告主与相关顾客建立连接,并推动业务增长。
| 解决方案 | 英文名称 | 主要作用 |
|---|---|---|
| 商品推广 | Sponsored Products | 推动商品曝光、点击和销售 |
| 品牌推广 | Sponsored Brands | 提升品牌曝光,引导顾客进入商品或品牌页面 |
| 展示型推广 | Sponsored Display | 基于商品、品类、受众等信号触达顾客 |
| Sponsored TV | Sponsored TV | 在流媒体或视频观看场景触达受众 |
| 品牌旗舰店 | Stores | 承接品牌流量,展示品牌和商品组合 |
| 帖子 | Posts | 课程口径下属于内容型触达方案 |
| 品牌关注 | Brand Follow | 建立长期顾客关系,提高忠诚度 |
2. 搜索广告的主要优势
课程的核心判断是:自然流量往往不足以实现业务目标。广告可以在顾客浏览内容、观看直播、线上消遣或购物决策时展示商品,从而提升品牌知名度并影响购买决策。
不只是等待自然排名和自然曝光,而是通过广告主动获得触达机会。
从认知、考虑、购买到复购,不同广告方案可以覆盖顾客旅程的不同阶段。
广告可以将顾客引导到商品详情页、品牌旗舰店或其他落地页。
通过广告报告、预算、竞价和投放设置,广告主可以持续优化广告活动表现。
3. 广告目标与解决方案匹配
课程强调,选择广告方案时应先确定广告目标,再匹配对应解决方案。
| 广告目标 | 更适合的解决方案方向 | 理解方式 |
|---|---|---|
| 触达更多顾客 | Sponsored TV、品牌推广、展示型推广、帖子 | 扩大覆盖面,让更多潜在顾客看到品牌或商品 |
| 建立品牌知名度 | 品牌推广、Sponsored TV、展示型推广、品牌旗舰店 | 让顾客认识品牌、记住品牌 |
| 引流 | 商品推广、品牌推广、展示型推广、品牌旗舰店、帖子 | 把顾客带到商品详情页、品牌旗舰店或网站 |
| 提高销量和转化率 | 商品推广、品牌推广、展示型推广 | 以点击、订单、销售额为主要目标 |
| 提高顾客忠诚度 | 品牌关注、品牌旗舰店、帖子 | 让顾客持续关注品牌、回访品牌内容或复购 |
三、搜索广告投放简介
1. 什么是投放
投放是广告主为广告活动选择特定标准,例如人群特征、兴趣、关键词、商品或品类等,从而让广告更有机会展示给相关细分受众。
2. 主要投放方式
| 投放方式 | 适用逻辑 |
|---|---|
| 自动投放 | 系统根据商品自动匹配关键词和商品 |
| 手动关键词投放 | 广告主主动选择关键词并设置匹配方式 |
| 商品投放 | 投放到商品品类或具体商品/ASIN |
| 否定投放 | 排除不想触达的关键词、商品或品牌 |
| 受众投放 | 基于购物和流媒体信号选择受众 |
| 内容兴趣定向 | Sponsored TV 中基于内容兴趣触达观众 |
| 场内客群品类投放 | Sponsored TV 中基于购物品类兴趣触达观众 |
| 主题投放 | 品牌推广中基于模型动态优化关键词组 |
3. 关键词投放与匹配类型
关键词投放适用于商品推广和品牌推广。匹配类型决定顾客购物搜索词与广告主竞价关键词之间的匹配方式。
| 匹配类型 | 覆盖范围 | 精准度 | 适合场景 |
|---|---|---|---|
| 广泛匹配 | 最大 | 最低 | 新广告活动、探索搜索词、寻找新机会 |
| 词组匹配 | 中等 | 中等 | 已知道顾客大概怎么搜索,但仍希望保留一定扩展空间 |
| 精准匹配 | 最小 | 最高 | 已验证有效的核心词、主力成交词 |
4. 关键词投放的优化路径
| 阶段 | 操作重点 |
|---|---|
| 探索期 | 使用自动投放和广泛匹配,发现有效搜索词 |
| 验证期 | 把有效词转入词组匹配,观察稳定性 |
| 放量期 | 把高转化词转入精准匹配,提高投放控制力 |
| 控费期 | 添加否定关键词,排除不相关搜索词和低效流量 |
四、进一步了解搜索广告投放
1. 商品投放
商品投放适用于商品推广、品牌推广和展示型推广。广告主可以在顾客浏览商品品类或类似商品时展示广告,并更好地控制广告在购物搜索结果和商品详情页上的展示位置。
| 商品投放方式 | 含义 | 适合场景 |
|---|---|---|
| 按品类投放 | 向浏览某个商品品类的顾客展示广告 | 扩大覆盖,进入同类市场 |
| 按单个商品投放 | 向浏览特定商品或 ASIN 的顾客展示广告 | 抢竞品流量、防守自身 ASIN |
| 否定商品投放 | 排除不希望广告出现的商品、品牌或场景 | 减少无关曝光和浪费 |
按品类投放可使用品牌、价格范围、星级评定等条件进行细化;按单个商品投放可以选择类似商品,也可以扩展到相关商品。
2. 受众投放
受众投放仅适用于展示型推广。它使用亚马逊购物和流媒体信号选择可以看到广告的受众,广告可以出现在亚马逊首页、商品详情页、Twitch、亚马逊生鲜、Whole Foods Market 以及第三方应用程序和网站等位置。
不只根据搜索词或商品页面触达顾客,而是根据顾客过去的浏览、购买、兴趣和内容互动信号触达顾客。
包括亚马逊消费者、再营销浏览定向和购买再营销等受众类型。
3. 内容兴趣定向与场内客群品类投放
内容兴趣定向和场内客群品类投放仅适用于 Sponsored TV。Sponsored TV 使用亚马逊购物和流媒体信号触达相关受众,内容兴趣和场内客群品类的回溯期最长为 30 天。
| 投放方式 | 触达逻辑 |
|---|---|
| 内容兴趣定向 | 触达可能对特定内容类型感兴趣的观众,例如纪录片、音乐视频、电视剧等 |
| 场内客群品类投放 | 触达可能对亚马逊站内某些商品品类感兴趣的观众 |
五、竞价和预算
1. 预算是什么
预算决定广告活动在一定时间段内的花费金额。设置与广告目标一致的预算,有助于充分利用广告活动。
| 预算类型 | 适用广告类型 | 适合场景 |
|---|---|---|
| 每日预算 | 商品推广、展示型推广、Sponsored TV;品牌推广也可使用 | 长期投放、持续获取流量 |
| 生命周期预算 | 仅适用于品牌推广 | 限时活动、季节性活动、Prime Day 等 |
2. 每日预算与生命周期预算
每日预算是广告主愿意平均每天花费的金额;生命周期预算是在给定时间段内愿意为某个广告活动支出的总金额。品牌推广可以在两者之间选择,但广告活动投放后,不能在每日预算和生命周期预算之间切换。
3. 竞价是什么
竞价是广告主愿意为每次广告点击或浏览支付的平均金额。竞拍结果主要受两个因素影响:相关性和竞价金额。广告必须达到最低相关性阈值,相关性越高,越有机会获得展示。
广告是否与推广内容、关键词、商品和顾客意图足够相关。
广告主愿意为点击或浏览支付的平均金额,影响广告在竞拍中的竞争力。
4. 竞价类型
| 竞价类型 | 含义 |
|---|---|
| 建议竞价 | 亚马逊根据过去 7 天类似广告的胜出竞价计算出的建议 |
| 自定义竞价 | 广告主为每个关键词或商品单独设置竞价 |
| 默认竞价 | 多个关键词使用同一个竞价金额,仅适用于商品推广 |
5. 商品推广竞价方案
| 竞价方案 | 机制 | 适合场景 |
|---|---|---|
| 动态竞价 - 仅降低 | 对不太可能转化的点击降低竞价,最多可降低 100% | 稳健控费、降低浪费 |
| 动态竞价 - 提高和降低 | 对更可能转化的点击提高竞价,对不太可能转化的点击降低竞价 | 争取更多转化,同时接受更高竞争 |
| 固定竞价 | 不根据转化可能性调整竞价 | 需要稳定曝光,但可能转化效率较低 |
六、搜索广告核心政策
1. 政策的本质
亚马逊广告政策的目的不是单纯限制广告主,而是帮助广告主与受众建立连接,同时为客户提供值得信赖的优质广告。搜索广告需要符合亚马逊广告关于文案、促销、声明、图片指南、品牌名称和徽标的核心政策,并遵循禁止推广商品和受限商品的商品可接受性指南。
2. 文案要求
| 要求 | 含义 |
|---|---|
| 适合全家人或普通观众 | 不得出现不适合大众的内容 |
| 准确体现落地页内容 | 广告说什么,落地页就要支持什么 |
| 使用站点主要语言 | 广告语言应与投放站点要求一致 |
| 清晰准确 | 避免误导顾客,确保顾客在购买前获得正确信息 |
| 只推广自营或授权经销商品 | 不得推广没有权利销售或分销的商品 |
3. 语言和语气
亚马逊禁止使用施压性语言,因为这类语言会制造紧迫感,影响顾客购物体验。广告应吸引顾客,而不是催促或向顾客施压。
| 高风险表达 | 风险原因 |
|---|---|
| Last chance | 施压性语言,制造紧迫感 |
| Don’t miss out | 催促顾客采取行动 |
| Hurry | 制造紧迫感 |
| Buy now! | CTA 过强,并包含感叹号风险 |
| UNMISSABLE SUMMER DEALS! | 全大写、标点和强刺激表达组合风险较高 |
4. CTA 要求
CTA 可以提升广告效果,但不是必须。若使用 CTA,必须清楚准确,不得使用可能迫使顾客采取行动的用语,也不得使用“点击此处”等非特定表达。
5. 促销、声明和实证
促销广告词必须准确、最新,并且落地页必须支持对应促销。声明必须准确、真实且得到证实。涉及奖项、荣誉、调查、统计、研究或比较性声明时,需要在商品详情页、广告或商品包装上提供支持材料。
| 高风险词 | 风险说明 |
|---|---|
| Best | 属于绝对化或比较性声明,通常需要实证 |
| No.1 | 需要可验证的证明材料 |
| 100% blocks heat | 绝对化表述,难以证明 |
| Full coverage | 可能造成覆盖范围误导 |
| Perfect fit | 绝对化表达,建议使用 Custom Fit 或 Designed for |
6. 徽标和品牌名称
品牌推广徽标必须是注册徽标,准确体现推广的品牌或商品,背景应为白色或透明,且不能用商品图、ASIN 图、自定义生活方式图、多个徽标组合或包含密集杂乱元素。
7. 禁止商品与受限商品
亚马逊广告有禁止内容、禁止推广商品、受限内容/商品/服务清单。禁止推广商品示例包括宣称永久改变身体自然属性的商品、比赛和抽奖活动、快速致富商品、赌博相关商品、烟草、非法药物、CBD 或 THC 商品等。受限商品在满足特定条件时可能可以推广。
七、整套课程的最终理解框架
| 层级 | 课程在教什么 | 需要形成的能力 |
|---|---|---|
| 目标层 | 为什么做广告 | 能解释搜索广告如何提升曝光、流量、销售和忠诚度 |
| 产品层 | 用什么广告产品 | 能根据目标选择商品推广、品牌推广、展示型推广、Sponsored TV 等 |
| 投放层 | 给谁看、在哪里看 | 能使用关键词、商品、受众、内容兴趣、场内客群等投放方式 |
| 控制层 | 花多少钱、怎么出价 | 能设置预算、竞价和竞价方案 |
| 合规层 | 广告能不能通过审核 | 能检查文案、促销、声明、图片、Logo 和商品可接受性 |
一句话总结
这门课真正要掌握的是:用广告目标决定广告产品,用投放方式决定触达对象,用竞价预算控制效率,用政策合规保证广告能稳定投放。